Top4Football má nové jméno, odteď jsme 11teamsports Přečti si víc
Fungujeme bez omezení se standardní dobou doručení
Bezkontaktní doručení pro tvoji maximální bezpečnost
Prodlužujeme lhůtu na vrácení zboží na 60 dní
Více informací

Jak reklamovat zboží

Adresa pro reklamaci zboží:

Topforsport s.r.o.
Lazaretní 11a
615 00 Brno

  • Pokud je produkt vadný, ihned jej pošlete zpět a nepoužívejte ho.

Krok 1

Vyplň reklamační formulář online v přehledu svých objednávek.
Nezapomeň uvést svoje číslo účtu.
Vyplněním formuláře získáš číslo tvé reklamce.

Krok 2

Zabal zboží do krabice spolu s kopií faktury, na kterou uveď i číslo reklamace.
Originální krabice není nutná.
Nepřijímáme zboží, které je špinavé či mokré.

Krok 3

Balíček předej na poště.
Poštovné hradí zákazník, neposílej na dobírku.
Osobní předání na této adrese není možné.

Krok 4

Dáme ti vědět e-mailem, jakmile k nám zboží dorazí.
Reklamaci vyřídíme do 60 dní a o výsledku tě budeme informovat.